Shipping policy

 Nakon što Prodavatelj primi obavijest o izvršenom plaćanju za proizvod/e koje je Kupac naručio, proizvod/i se šalje/u putem dostavne službe na adresu koju je Kupac označio kao dostavnu adresu. Sve zaprimljene narudžbe šalju se iduće jutro dostavnoj službi na dostavu. Narudžbe pristigle tijekom petka, subote i nedjelje šalju se na dostavu u ponedjeljak.

Za svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke. Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je prijevoznik oslobođen bilo kakve naknadne odgovornosti.

Ako primatelj ne postoji na navedenoj adresi ili je adresa nepoznata, dostavna služba će pokušati stupiti u kontakt s primateljem kako bi se dogovorili o točnom vremenu i eventualno drugoj adresi dostave. U slučaju nemogućnosti isporuke pošiljka se vraća nama. Obavezujemo se da ćemo vašu narudžbu pravovremeno isporučiti, ukoliko ste vaše podatke ispunili u potpunosti točno i istinito.

Sentire essential isporučuje putem dostavnih službi DPD, GLS i Pick & Pack sistema.

Vrijeme dostave i cijena prikazano je ispod, a dodatni trošak i duže vrijeme dostave može nastati ukoliko se proizvod dostavlja na otoke ili ako nema nikoga prilikom prve dostave na adresi.

 

BESPLATNA DOSTAVA


HR -4€

EU -8€

1. HR

Za narudžbe iznad 40€ (301,38 Kn) dostava je besplatna za područje Republike Hrvatske. 

Za naručenu robu u iznosu manjem od 40€ (301,38 Kn), dostava se naplaćuje u iznosu od 4€ (30,15 Kn) za područje Republike Hrvatske.

Vrijeme dostave  je izraženo u radnim danima i kreće teći od dana kada je dostavna služba preuzela paket za dostavu.

    Dostavne službe imaju mogućnost praćenja pošiljke kako bi kupac u svako vrijeme bio obaviješten o statusu svoje pošiljke, a kupac će o uputama i podacima za praćenje pošiljke biti obaviješten putem e-pošte i/ili sms poruke.

    2. EU

    Dostava za EU zemlje ( Czechia, Denmark, Estonia, France, Germany, Hungary, Italy, Latvia, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain) iznosi 8€ . Za sve narudžbe u iznosu većem od 110€ dostava je besplatna.

    *NAPOMENA: Internacionalna dostava (osim EU)

    • Narudžba može biti podložna carini i dodatnim troškovima prilikom uvoza u zemlju odredišta.
    • Carine i dodatni troškovi nisu uračunati u cijenu.
    • Prodavatelj nije odgovoran za moguće carine i dodatne troškove.
    • Za više informacija provjerite državne zakone o uvozu, carinama i trošarinama.

    Rokovi za isporuku su informativnog oblika i Prodavatelj ne preuzima odgovornost za kašnjenja zbog carinjenja ili nekih drugih problema na koje Prodavatelj nema utjecaja.